De kracht van stiltes in gesprekken

Ik hoor regelmatig als trainingsacteur van deelnemers in trainingen waar ze gespreksvaardigheden oefenen, dat ze stiltes in gesprekken heel ongemakkelijk vinden. Vaak praten ze de stiltes snel weer vol om dat gevoel uit de weg te gaan.
Dat is trouwens iets wat ik ook herken met name in het begin van mijn loopbaan. Twee tellen stilte is ok. Maar vier of vijf seconden is toch best lang, vooral bij mensen die je niet goed kent.
Toch is het laten vallen van stiltes heel belangrijk en heeft het een duidelijke functie in gesprekken.

1. Met stiltes creëer je rust in een gesprek en bied je de ander ruimte om na te kunnen denken.
Als je te snel de stiltes invult, stoor je de ander in zijn of haar denkproces. En kun je de ander het gevoel geven dat je ook niet echt geïnteresseerd bent in het antwoord van de ander.

2. Stiltes leiden tot een uitgebreider antwoord.
Let maar eens op. Als je een stilte laat vallen nadat iemand wat gezegd heeft, gaat deze vaak verder in het beantwoorden van de vraag. Je krijgt zo meer inzicht in de situatie en de drijfveren van de ander.

3. Stiltes geven jou zelf ook de tijd om na te denken en waar te nemen.
Je creëert voor jezelf ook tijd om na te denken, of om goed te observeren. Bv. een non verbaal signaal ,als een aantal diepe zuchten.. Dat zou iets kunnen zijn om te benoemen. Hierdoor kun je het gesprek naar een ander niveau tillen.

Misschien nog een leuke tip voor een volgend gesprek; neem in voorbereiding van een gesprek niet alleen mee wat je wilt zeggen, maar ook wanneer je niets wilt zeggen ….

STILTE VERLICHT JE LEVENSPAD,
DOOR NIET TE SPREKEN, ZIE JE DUIDELIJKER
M. Gandhi

De overeenkomst tussen autorijden en gesprekken voeren

Als trainingingsacteur word ik ingezet bij diverse trainingen waar deelnemers gespreksvaardigheden oefenen. Goed en effectief communiceren is steeds belangrijker geworden in ons zakelijke leven.

Wat ik regelmatig bij trainingen bij deelnemers zie, is dat bij lastige gesprekken, dit veelal opgelost wordt via de inhoud. Door feiten en argumenten te benoemen, een standpunt in te nemen en met oplossingen te komen. Toch werkt dit niet altijd zo effectief.

Lees verder De overeenkomst tussen autorijden en gesprekken voeren

Lichaamstaal beïnvloedt jezelf

Als lid van de NVVT (Nederlands Vereniging van Trainingsacteurs) kan ik me opgeven, door het jaar heen, voor diverse vakgerichte workshops. Afgelopen zaterdag volgde ik de inspirerende workshop trainings acteren  geïnspireerd door de Michael Chekhow acteertechniek gegeven door Marjolein Baars.De focus lag op het werken vanuit je lichaam en hoe dit je kan helpen om te transformeren in een rol. De techniek van Michael Chekhow maakte me weer bewust dat lichaamstaal jezelf beïnvloedt , en je vanzelf inspiratie en inhoud geeft in het neerzetten van diverse rollen.

Lees verder Lichaamstaal beïnvloedt jezelf

Doe het eens fout

Wanneer ik als trainingsacteur aanschuif in een training, merk ik vaak wel enige spanning bij de deelnemers. Ze zitten regelmatig met collega’s en  willen het graag goed doen.

Vanaf het begin probeer ik al meteen om een stukje van de spanning weg te nemen door te vertellen wat ze van mij kunnen verwachten en benoem ook dat er voor mij er geen goed of fout is. Maar dat ik als trainingsacteur iets terug kan geven over hoe het voor mij was in de rol van de personage die ik op dat moment speel,en wat de indruk en het effect was die ik ervoer bij de deelnemer in het gesprek

Lees verder Doe het eens fout